Computador de mesa apresenta problema na inicialização do Windows 7. Ao ligar a máquina tudo funciona aparentemente de forma normal, mais quando se espera que o Sistema Operacional instalado inicie, a máquina religa e não sai disso, fica
presa num loop.
Esta máquina estava muito suja, sem conservação nenhuma e poderia ser qualquer coisa. Para se ter uma ideia o Cooler da Fonte de Alimentação estava parado por causa de tanta sujeira que tinha. Precisou ser trocado.
A primeira coisa a ser feita foi testar o Disco Rígido, mais seu funcionamento estava normal.Também foram testados os cabos SATA e as Conexões SATA da Placa Mãe e nada. O problema persiste.
Numa inspeção visual detalhada da Placa Mãe, foi constatado um pequeno defeito num Chip da Realtek. Este chip era o Controlador de Rede Onboard. Por se tratar de uma máquina velha e aparentemente sem nenhuma manutenção, não foi dado muita atenção. E o problema persistia.
Foi desmontada a Placa Mãe inteira e colocada na bancada para testar peça a peça para tentar encontrar o defeito. Tudo sem sucesso! Es
ta máquina ligava normalmente, reconhecia a memória instalada e também reconhecia o HD na BIOS. Muito estranho!
Para testar, foram desabilitados os componentes OnBoard do sistema um a um e bingo! Desabilitando o Controlador de Áudio e o de Vídeo o problema continuava, mais foi desabilitar o Controlador de Rede na BIOS que o sistema iniciou. Problema resolvido!
Conversando com o cliente, o problema começou depois de uma chuva forte, onde o computador não havida sido tirado da tomada. A sorte foi grande por não ter queimado a placa mãe toda.
Foi instalada uma Placa de Rede PCI 10/100 Mbps e tudo voltou ao normal.